101 Misafir Memnuniyet Yolu

Stok Kodu:
9789755992877
Boyut:
20x20
Sayfa Sayısı:
216
Baskı:
2
Basım Tarihi:
2018-07
Kapak Türü:
Ciltsiz
Kağıt Türü:
1. Hamur
%30 indirimli
90,00TL
63,00TL
Taksitli fiyat: 9 x 7,70TL
Temin süresi 2-5 gündür.
9789755992877
1173509
101 Misafir Memnuniyet Yolu
101 Misafir Memnuniyet Yolu
63.00

Turizm Otelcilik sektörünün kaynağının insan olduğuna inanan Orkun Avkan, geleceğe ve bu sektörü tercih eden genç arkadaşlarına ışık tutması için bu kitabı yazmıştır.

Otelcilik, özel günlerinizle vedalaşmak demektir. Normal insanlar gibi işe giriş ve çıkış saatleriniz ne yazık ki olmayacak. Sıkı durun; arkadaşlarınız ile program yapamayacak, verdiğiniz sözleri tutamadığınız için söz veremez hale geleceksiniz. Şartlardan şikayet etmeksize fayda getirmeyecek. İyi haber! İster Afrika çöllerinde, ister kutuplarda yada Mars'ta olun,
misafirleri memnun etmenin yolları zaman ve mekan farkı gözetmez, evrenseldir.

Hem bir durup düşünün; başka türlü nasıl dünyanın dört bir yanından gelen misafirlerin talep, istek ve kaprislerini keyifle ve güleryüzle halledebilirsiniz? Ben bu mesleği nasıl yapacağım diye kara kara düşünmeye ilk maddeden başladıysanız, muhtemelen bu kitabı da çok okuyamayacaksınız.

Turizm Otelcilik sektörünün kaynağının insan olduğuna inanan Orkun Avkan, geleceğe ve bu sektörü tercih eden genç arkadaşlarına ışık tutması için bu kitabı yazmıştır.

Otelcilik, özel günlerinizle vedalaşmak demektir. Normal insanlar gibi işe giriş ve çıkış saatleriniz ne yazık ki olmayacak. Sıkı durun; arkadaşlarınız ile program yapamayacak, verdiğiniz sözleri tutamadığınız için söz veremez hale geleceksiniz. Şartlardan şikayet etmeksize fayda getirmeyecek. İyi haber! İster Afrika çöllerinde, ister kutuplarda yada Mars'ta olun,
misafirleri memnun etmenin yolları zaman ve mekan farkı gözetmez, evrenseldir.

Hem bir durup düşünün; başka türlü nasıl dünyanın dört bir yanından gelen misafirlerin talep, istek ve kaprislerini keyifle ve güleryüzle halledebilirsiniz? Ben bu mesleği nasıl yapacağım diye kara kara düşünmeye ilk maddeden başladıysanız, muhtemelen bu kitabı da çok okuyamayacaksınız.

Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat