Hizmet Pazarlaması ve Stratejileri

Stok Kodu:
9786053334637
Boyut:
19x24
Sayfa Sayısı:
354
Baskı:
1
Basım Tarihi:
2015-11
Kapak Türü:
Ciltsiz
Kağıt Türü:
1. Hamur
%10 indirimli
58,00TL
52,20TL
Taksitli fiyat: 9 x 6,38TL
Temin süresi 1-3 gündür.
9786053334637
990919
Hizmet Pazarlaması ve Stratejileri
Hizmet Pazarlaması ve Stratejileri
52.20
  • Günümüz Ekonomilerinde Hizmetlerin Rolü ve Önemi
  • Ürün Olarak Hizmetler, Hizmetlerin Özellikleri ve Hizmetlerde Pazarlama Karması
  • Hizmet Kalitesi Yönetimi ve GAP Modeli
  • Hizmetlerde Tüketici Davranışları
  • Hizmet Tasarımı ve Yeni Hizmetler
  • Hizmetlerin Sunumunda Hizmet Delilleri ve Servicescape
  • Hizmetlerde Dağıtım ve Sunum
  • Hizmetlerde Arz ve Talep Yöntemi
  • Hizmetlerde İletişim ve Müşteri Bilgilendirme
  • Hizmetlerin Fiyatlandırılması
  • Hizmetlerde Başarısızlık ve Şikayet Yönetimi
  • Günümüz Ekonomilerinde Hizmetlerin Rolü ve Önemi
  • Ürün Olarak Hizmetler, Hizmetlerin Özellikleri ve Hizmetlerde Pazarlama Karması
  • Hizmet Kalitesi Yönetimi ve GAP Modeli
  • Hizmetlerde Tüketici Davranışları
  • Hizmet Tasarımı ve Yeni Hizmetler
  • Hizmetlerin Sunumunda Hizmet Delilleri ve Servicescape
  • Hizmetlerde Dağıtım ve Sunum
  • Hizmetlerde Arz ve Talep Yöntemi
  • Hizmetlerde İletişim ve Müşteri Bilgilendirme
  • Hizmetlerin Fiyatlandırılması
  • Hizmetlerde Başarısızlık ve Şikayet Yönetimi
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat