9786053334637
990919
https://www.fidankitap.com/hizmet-pazarlamasi-ve-stratejileri-1
Hizmet Pazarlaması ve Stratejileri
52.20
- Günümüz Ekonomilerinde Hizmetlerin Rolü ve Önemi
- Ürün Olarak Hizmetler, Hizmetlerin Özellikleri ve Hizmetlerde Pazarlama Karması
- Hizmet Kalitesi Yönetimi ve GAP Modeli
- Hizmetlerde Tüketici Davranışları
- Hizmet Tasarımı ve Yeni Hizmetler
- Hizmetlerin Sunumunda Hizmet Delilleri ve Servicescape
- Hizmetlerde Dağıtım ve Sunum
- Hizmetlerde Arz ve Talep Yöntemi
- Hizmetlerde İletişim ve Müşteri Bilgilendirme
- Hizmetlerin Fiyatlandırılması
- Hizmetlerde Başarısızlık ve Şikayet Yönetimi
- Günümüz Ekonomilerinde Hizmetlerin Rolü ve Önemi
- Ürün Olarak Hizmetler, Hizmetlerin Özellikleri ve Hizmetlerde Pazarlama Karması
- Hizmet Kalitesi Yönetimi ve GAP Modeli
- Hizmetlerde Tüketici Davranışları
- Hizmet Tasarımı ve Yeni Hizmetler
- Hizmetlerin Sunumunda Hizmet Delilleri ve Servicescape
- Hizmetlerde Dağıtım ve Sunum
- Hizmetlerde Arz ve Talep Yöntemi
- Hizmetlerde İletişim ve Müşteri Bilgilendirme
- Hizmetlerin Fiyatlandırılması
- Hizmetlerde Başarısızlık ve Şikayet Yönetimi
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.