Hizmetlerde Pazarlama İletişimi

Stok Kodu:
9789756325681
Boyut:
16x24
Sayfa Sayısı:
218
Baskı:
1
Basım Tarihi:
2007
Kapak Türü:
Ciltsiz
Kağıt Türü:
2. Hamur
%15 indirimli
169,00TL
143,65TL
Taksitli fiyat: 9 x 17,56TL
Temin süresi 2-5 gündür.
9789756325681
1034700
Hizmetlerde Pazarlama İletişimi
Hizmetlerde Pazarlama İletişimi
143.65

Son yıllarda hızlı bir şekilde büyüyen ve 21. yüzyılın önde gelen endüstrilerin birini oluşturan hizmet sektöründe, yoğun rekabet, küreselleşme ve teknolojik yeniliklerle karşı karşıya kalınca, mücadele etmek daha da zor bir hale gelmiştir. Tüketiciler her gün çok sayıda ve çeşitli hizmetler almaktadır. Hizmetin sayısı ya da çeşidi ne olursa olsun, tüketicilerin hepsinde aradığı ortak bir nokta kalitedir. Kalite sağlandığında tüketicinin tatmin düzeyi de yüksek olur.

Son yıllarda hızlı bir şekilde büyüyen ve 21. yüzyılın önde gelen endüstrilerin birini oluşturan hizmet sektöründe, yoğun rekabet, küreselleşme ve teknolojik yeniliklerle karşı karşıya kalınca, mücadele etmek daha da zor bir hale gelmiştir. Tüketiciler her gün çok sayıda ve çeşitli hizmetler almaktadır. Hizmetin sayısı ya da çeşidi ne olursa olsun, tüketicilerin hepsinde aradığı ortak bir nokta kalitedir. Kalite sağlandığında tüketicinin tatmin düzeyi de yüksek olur.

Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat